Informace
Koho vlastně hledáme? ????
Do našeho týmu konzultantů společnosti Conectart v Praze hledáme nové parťáky, kteří nám pomohou s péčí o byznys klienty Vodafonu, pro které zajišťujeme komplexní péči na klientské lince, radíme s výběrem služeb a pomáháme optimalizovat jejich produkty.
Pokud jsi nikdy nic podobného nedělal/a, tak vůbec nezoufej, vše Tě rádi naučíme. Před samotným nástupem do našeho týmu projdeš školením, na kterém Tě naučíme vše podstatné a přidáme i naše osvědčené tipy, aby z Tebe byl ten pravý profesionál na svém místě.
Školení samotné je zakončené certifikací a máš ho od nás samozřejmě hrazené, ceníme si Tvého času a píle. Znalosti z tohoto školení můžeš velice snadno použít jak v dalším profesním, tak i osobním životě.
Můžeme Ti nabídnout hlavní pracovní poměr na plný úvazek, při kterém zlepšíš své komunikační dovednosti a pronikneš do profese telekomunikací.
Co bude Tvou náplní práce? ????
Tvým hlavním úkolem bude pomoc byznys klientům Vodafonu. Budeš s nimi po telefonu řešit jejich požadavky, dotazy či změny v produktech a službách.
Klientům budeš, na základě jejich potřeb, nabízet další služby či produkty, které jim usnadní život a ušetří čas.
Prvotřídní zákaznický servis a proklientský přístup bude Tvým denním chlebem.
Důležitou součástí Tvé práce bude taky administrativa a orientace v interních systémech.
Pravidelně a aktivně se taky budeš vzdělávat v oblasti produktů, telekomunikací a péče o klienta.
Co od vás očekáváme
Jak si Tě představujeme? ????
Máš příjemné vystupování, dobré komunikační schopnosti a proklientský přístup.
Spolehlivost, samostatnost a proaktivita jsou Tvé přednosti.
Jsi časově flexibilní: pracujeme na směny od pondělí do neděle, naši klienti nikdy nespí a my musíme být připraveni jim pomoci.
Máš chuť se učit: není potřeba znalost produktu nebo našich systémů, vše Tě rádi naučíme, jen musíš chtít.
Hodit se Ti bude selský rozum, orientace na cíl a tah na branku.
Práce s počítačem Ti není cizí, pracujeme jak v interních softwarech tak s MS Office a dalšími programy.
Co vám nabízíme
Co Ti za to nabízíme? ????
Mzdu v rozmezí od 25 000,- Kč do 35 000,- Kč za měsíc ve Tvých začátcích, nejlepší z nás si ale aktuálně vydělají až 50 000,- Kč za měsíc. Mzdu si z velké části ovlivníš jen Ty a závisí na Tvé píli, aktivitě a zápalu pro práci.
Stravenkový paušál. Na konci měsíce si připočteš circa 1 300,- Kč k výplatě v čistém navíc.
25 dní dovolené, chceme totiž, aby naši zaměstnanci chodili do práce odpočatí.
Po dostatečném zaučení nabízíme našim konzultantům možnost práce z domova hybridní formou - home office.
Volat a datovat můžeš i ve volném čase díky skvělým rodinný tarifům od Vodafonu, pro Tebe pak máme tarif za necelých 100,- Kč měsíčně.
MultiSport kartu, se kterou můžeš navštívit širokou škálu pohybových i relaxačních aktivit.
Volné vstupy do ZOO Olomouc nebo ZOO Praha.
Díky aplikaci Advanto máš možnost si kdykoliv jednoduše vybrat zálohu z výplaty před výplatním termínem.
Máme taky velkou spoustu dalších benefitů: slevy do KFC nebo Bageterie Boulevard, zvýhodněné tankování paliv s kartou Shell/CCS, den volna navíc na svatbu či první školní den, výhody u ČSOB...
Práci v moderních a skvěle dostupných kancelářích.
Dlouhodobou a spolehlivou spolupráci s možností kariérního růstu.
Pohodový kolektiv všech věkových kategorií..